V případě storna z důvodu koronaviru vám vrátíme peníze do 14 dnů
V případě cestovního omezení z důvodu koronaviru (uzavření hranic, nutnost karantény či doporučení necestovat) můžete svůj zájezd zrušit bez stornopoplatku ještě 2 dny před jeho zahájením a my vám vrátíme peníze v plné výši do 14 dnů.
V případě onemocnění (vč. COVID-19) na dovolené vám pokryje léčebné výlohy až do výše 6 milionů Kč. Zároveň jste chráněni pro případ, že byste koronavirem onemocněli již před odjezdem nebo nesplnili podmínky pro vycestování.
Lyžujeme pro radost. Tuto myšlenku máme společnou s našimi exkluzivními partnerskými hotely, s nimiž jsme pro vás letos vyjednali nové podmínky. Nad rámec cestovního pojištění a obvyklých storno podmínek vám pod značkou NEV-DAMA SKI PARTNER nabízíme lyžařskou dovolenou s jistotou, že ani v případě uzavření hranic, nutnosti karantény po příjezdu či při vyhlášení varování státních orgánů před cestou do zahraničí nepřijdete o vaše finanční prostředky. Peníze za případné storno od nás dostanete zpět na účet do 14 dnů. Jako váš partner na lyže se staráme o to, abyste si zimní dovolenou a těšení na ni užili bez obav.
Stačí, když si vyberete z naší nabídky ubytování pod značkou NEV-DAMA SKI PARTNER.
Momentálně vám nabízíme zimní dovolenou pod značkou NEV-DAMA SKI PARTNER v rakouských, italských a francouzských Alpách a nově také v ČR, na Slovensku a v Bulharsku.
K rychlé orientaci, které ubytovací kapacity patří pod značku NEV-DAMA SKI PARTNER (GOLD/SILVER), doporučujeme použít při vyhledávání zájezdu na webu stejnojmenný filtr nebo přehled ubytovacích kapacit viz stejnojmenná kapitola v online katalogu.
NEV-DAMA SKI PARTNEŘI svým hostům nad rámec ochrany cestovní kanceláře garantují, že v případě jakýchkoliv krizových opatření nepřijdou o uhrazené finance.
Nárok na zrušení ubytovacích služeb bez jakýchkoli sankcí v případě omezení cest našich klientů z České republiky, Slovenska a Polska v souvislosti s rozšířením koronaviru lze uplatnit, pokud nastane:
Zrušení zájezdu bez stornopoplatků je možné nejdříve 4 a nejpozději 2 dny před prvním dnem pobytu (podmínkou je storno všech osob v rámci jedné ubytovací jednotky - apartmánu či pokoje). Rozhodným dnem pro uplatnění benefitu je první den pobytu.
Pokud máte zájem o storno zájezdu, informujte nás a my posoudíme, zda máte na bezplatné zrušení pobytu nárok. Neabsolvování zájezdu bez předchozího informování CK nezakládá právo na bezplatné stornování zájezdu.
Na rozdíl od standardního pojištění Basic a Optimal kryje rozšířené pojištění C+ navíc léčebné výlohy spojené s léčbou onemocnění COVID-19 i případné zrušení zájezdu z důvodu vašeho onemocnění COVID-19 před dovolenou a nesplnění zdravotních podmínek pro vycestování. Poskytne vám tedy nadstandardní ochranu zdraví nejenom v průběhu vaší dovolené, ale i před jejím nastoupením.
Rozšířené pojištění C+ si můžete sjednat při objednání zájezdu nebo kdykoliv před zaplacením celého zájezdu či posledního doplatku (tj. 6 týdnů před začátkem zájezdu).
Ano, změna pojištění je možná, musí být však uskutečněna před zaplacením celého zájezdu či posledního doplatku.
Máme bohaté zkušenosti s organizací pobytů na horách, takže v naší nabídce najdete pouze kvalitní skiareály a ubytovací zařízení. O vysokém standardu našich služeb svědčí více než 120 tisíc spokojených klientů odbavených během zimní sezóny. Jsme největším prodejcem zimní dovolené ve střední Evropě, díky čemuž vám můžeme nabídnout bezkonkurenční ceny ubytování i skipasů, na které individuální lyžaři jen těžko dosáhnou.
U vybraných zájezdů poskytujeme tzv. garanci sněhu - pokud nebude k rozhodnému dni reálný předpoklad (dle aktuální klimatické situace nebo na základě prohlášení provozovatele příslušných přepravních zařízení a sjezdových tratí) v provozu minimálně 50 % délky sjezdovek, máte nárok na bezplatné zrušení zájezdu. K lyžařské dovolené našim klientům navíc poskytujeme i další zajímavé benefity.
Ano! Jako každý rok, i letos pro Vás v Alpách zorganizujeme speciální události a eventy, díky kterým se můžete zúčastnit společného zahájení či zakončení zimní sezóny (ski opening/closing), turnaje ve snow volleyballu, lyžování se slavnými osobnostmi, testování lyží a lyžařského vybavení, různých párty na svahu, koncertů, sportovních událostí a mnoha dalších atraktivních akcí.