Pravidla soutěže

Úplná pravidla a podmínky spotřebitelské soutěže „Vyhrajte 10 000 Kč na vaši další zimní dovolenou“ platná pro území České republiky

Tento dokument stanoví pravidla a podmínky spotřebitelské soutěže „Vyhrajte 10 000 Kč na vaši další zimní dovolenou “ (dále jen „soutěž") ve vztahu ke spotřebitelům na území České republiky.

1. Pořadatel soutěže
   1. Soutěž pořádá a organizuje společnost DER Touristik CZ a.s., IČO: 45312974, se sídlem Babákova 2390/2, Chodov, 148 00 Praha 4, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 7557 (dále jen „CK“ nebo rovněž „pořadatel“ či „správce“).
2. Termín a místo trvání soutěže
   1. Soutěž probíhá v období od 1. 10. 2025 10:00:00 do 22. 11. 2025 14:59:59 (dále jen „doba konání soutěže“). Soutěž bude probíhat současně na pobočkách pořadatele na území České republiky, na webových stránkách pořadatele nev-dama.cz, při nákupu služeb pořadatele prostřednictvím call centra a při nákupu služeb pořadatele skrz provizní prodej (dále jen „místo konání soutěže“).
   2. Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo kdykoli i bez udání důvodu změnit dobu trvání soutěže.
3. Účastníci soutěže
   1. Soutěže se může zúčastnit plně svéprávná fyzická osoba starší 18 let s trvalým pobytem na území České republiky a platnou e-mailovou adresou (dále jen „účastník"). 
   2. Z účasti na soutěži jsou vyloučeny

      a) osoby v pracovním vztahu nebo ve vztahu obdobném pracovnímu poměru k pořadateli soutěže, včetně jejich příbuzných a osob jim blízkých;
      b) osoby, které se vůči pořadateli dopustí podvodného jednání;
      c) osoby, které budou jakýmkoli způsobem jednat v rozporu s těmito pravidly, budou pravidla obcházet, jednat v rozporu s právními předpisy či dobrými mravy.

Pokud se ukáže, že se osoba uvedená v písm. (a) až (c) výše stala výhercem, např. v důsledku nepravdivých informací, které poskytla, bude ze soutěže vyloučena a nevznikne jí nárok na výhru. Rozhodnutí pořadatele o vyloučení účastníka je konečné, bez možnosti odvolání či jiného přezkumu. Výhru je v takovém případě pořadatel oprávněn udělit vylosovanému náhradníkovi.

1. Podmínky účasti v soutěži
   1. Pro účast v soutěži musí účastník zakoupit v období od 1. 10. 2025 do 16. 11. 2025 zájezd do italské destinace Val Senales v termínu konání akce Ski opening pořádaný pořadatelem s datem zahájení zájezdu od 19. 11. 2025 včetně s trváním do 23. 11. 2025 včetně (dále jen „soutěžní zájezd“). Do soutěže se může zaregistrovat nejen účastník, jenž soutěžní zájezd zakoupil (a je na smlouvě uveden jako „objednavatel“), ale také účastník, který se účastní soutěžního zájezdu (a je na smlouvě uveden jako „účastník/cestující“). Podmínkou zařazení do soutěže, získání a uplatnění výhry je uskutečnění soutěžního zájezdu (tj. nesmí dojít k odstoupení od smlouvy o zájezdu ze strany účastníka nebo pořadatele) a osobní účast na slosování a osobní převzetí výhry dne 22.11.2025 od 15.00 hodin (místo slosování bude pořadatelem upřesněno při příjezdu do ubytování). V případě, že dojde k odstoupení účastníka nebo pořadatele od smlouvy o zájezdu, dochází tímto automaticky k vyřazení účastníka ze soutěže, zániku nároku na výhru a udělení výhry vylosovanému náhradníkovi. Vícenásobná účast v soutěži není možná.
   2. Účastník se může do soutěže „Vyhrajte 10 000 Kč na vaši další zimní dovolenou“ zaregistrovat pomocí slosovacího soutěžním lístku, který mu bude předán na recepci při příjezdu do ubytování. Registrací do soutěže účastník vyslovuje souhlas s těmito pravidly soutěže a bere na vědomí zpracování poskytnutých osobních údajů (jméno, příjmení, e-mailový kontakt a adresa).
   3. Pořadatel je oprávněn kontrolovat všechny podmínky účasti v soutěži a v případě sporu posoudit a s konečnou platností rozhodnout o jakékoli otázce spojené se soutěží.
2. Výhra
   1. Do soutěže je vložena 1 výhra v podobě slevového voucheru v hodnotě 10 000 Kč na zimní zájezd zn. NEV-DAMA během sezóny 2025/2026 nebo 2026/2027. 
   2. V soutěži bude vybrán jeden (1) výherce.
   3. Výhru v podobě výherního voucheru obdrží osobně výherce určený náhodným výběrem formou slosování ze všech účastníků, kteří splnili podmínky pro účast v soutěži uvedené v čl. 3 a 4 těchto pravidel. Tohoto převzetí se výherce musí osobně zúčastnit, v opačném případě ztrácí právo na výhru a dojde k vylosování náhradníka dle postupu výše. Pokud ani náhradník nesplní podmínky uvedené výše, propadne výhra ve prospěch pořadatele soutěže.
   4. Po uzavření smlouvy o zájezdu není možno zájezd, účastníky, termín ani jiné podmínky měnit, termín není měnitelný ani v případě, že se výherce tohoto termínu nemůže zúčastnit; výjimky z těchto pravidel jsou možné pouze se souhlasem pořadatele, přičemž vždy záleží na jeho individuálním uvážení okolností, vždy však platí, že taková žádost musí být vznesena nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu a změna by byla možná pouze s účtováním manipulačního poplatku. Pořadatel nepřebírá žádnou odpovědnost za případné škody a újmy vzniklé účastníkovi či jeho doprovodu v místě realizace výhry.
   5. Pořadatel ani žádný ze subjektů podílejících se na soutěži nepřebírá jakoukoliv odpovědnost za škodu, ať již na zdraví či majetku, způsobenou výhercem či jeho doprovodem nebo za jakoukoliv škodu nebo újmu, kterou výherce či jeho doprovod utrpí během zájezdu nebo v souvislosti s využitím výhry. Výherce se zavazuje dodržovat veškeré podmínky účasti zájezdu a pokyny pořadatele. Současně výherce bere na vědomí, že v případě nedodržení pokynů může být ze soutěže nebo čerpání výhry bez dalšího vyloučen.
   6. Výhru lze uplatnit pouze na nákup přímo u CK, nikoliv prostřednictvím cestovní agentury či jiné třetí osoby (výhru nelze uplatnit v jiných prodejních kanálech třetích stran jako například INVIA.cz). 
3. Určení výherce a předání výhry
   1. Slosování probíhá za účasti tří zástupců pořadatele. Ze slosování je pořízen zápis.
   2. Výherce výhry obdrží osobně bezprostředně po vyhlášení výherní voucher v hodnotě 10 000 Kč. Nejpozději do 14 dní od slosování obdrží výherce email, který bude obsahovat informaci o výhře a jejím využití, a to na e-mailovou adresu uvedenou účastníkem na slosovacím soutěžním lístku.
   3. Výherce bude vyhlášen dne 22. 11. 2025 v 15 hodin (místo vyhlášení bude upřesněno a oznámeno účastníkům při příjezdu do ubytování) a na sociálních sítích. V této souvislosti je pořadatel oprávněn na svých sociálních sítích zveřejnit jméno, příjmení a fotografii výherce z předávání výhry.
   4. Z předání výhry je pořadatel oprávněn pořídit video a foto záznamy, a tyto následně použít a zveřejnit v médiích, na svých webových stránkách, sociálních sítích a v propagačních a reklamních materiálech za účelem přímé či nepřímé podpory image pořadatele nebo jím nabízených produktů.
4. Zpracování osobních údajů
   1. Pořadatel jako správce osobních údajů bude v souvislosti s pořádanou soutěží zpracovávat osobní údaje účastníků (dále pro účely tohoto článku jen „subjekty údajů“). Subjekt údajů může v otázkách zpracování osobních údajů kontaktovat pořadatele na e-mailové adrese gdpr@dertouristik.cz nebo prostřednictvím webového formuláře na adrese https://gdpr.dertouristik.cz.
   2. Správce bude zpracovávat následující kategorie osobních údajů subjektů údajů:

      a) identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa);
      b) údaje prokazující splnění podmínek pro účast v soutěži podle čl. 3 a 4 těchto podmínek;
      c) obrazové a zvukové záznamy ze slavnostního předání výhry; a
      d) jiné údaje shromážděné správcem při přihlášení subjektu údajů do soutěže nebo v průběhu soutěže.

   3. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
   4. Správce zpracovává osobní údaje subjektů údajů pro účely realizace a organizace soutěže, které se subjekt údajů účastní, tedy pro účely uzavření a plnění smlouvy a dále za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů správce. Právním základem prováděného zpracování je tak čl. 6 odst. 1 písm. b) a písm. f) GDPR.
   5. Poskytnutí osobních údajů ze strany subjektu údajů je smluvním požadavkem. Subjekt údajů nemá zákonem uloženou povinnost osobní údaje poskytnout, ale správce tyto údaje potřebuje k realizaci a organizaci soutěže (k uzavření a plnění smlouvy). Bez jejich poskytnutí nemůže být subjekt údajů do soutěže zařazen.
   6. Osobní údaje budou za účelem plnění smlouvy zpracovávány pouze po dobu trvání soutěže a po dobu nezbytnou po jejím skončení pro vyhodnocení a předání výhry. Za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů správce budou osobní údaje dále uchovávány po dobu 5 let po skončení soutěže. Obrazové a zvukové záznamy z předání výhry mohou být zpracovávány pro marketingové a propagační účely pořadatele po dobu 1 roku od jejich pořízení.
   7. Nejpozději do konce kalendářního čtvrtletí následujícího po uplynutí doby zpracování podle čl. 7.6 výše budou osobní údaje, u kterých pominul účel jejich zpracování, anonymizovány či zlikvidovány (skartací nebo jiným způsobem, který zajistí, že se s osobními údaji nebudou moci seznámit neoprávněné osoby).
   8. Správce může předat osobní údaje subjektu údajů příslušným orgánům veřejné moci a dalším příjemcům, kterým je správce povinen předávat osobní údaje podle obecně závazných právních předpisů. Tito příjemci budou osobní údaje subjektu údajů zpracovávat jako samostatní správci nezávisle na správci.
   9. Správce je oprávněn předat osobní údaje subjektu údajů osobám, které osobní údaje zpracovávají pro správce jako jeho zpracovatelé. Jedná se o prověřené obchodní partnery, kteří správci pomáhají zpracovávat a chránit osobní údaje. Správce poskytne subjektu údajů na jeho žádost informaci o zpracovatelích, kteří se podílejí na zpracování jeho osobních údajů.
   10. Osobní údaje mohou být sdíleny v rámci skupiny správce pro vnitřní administrativní účely. Správce poskytne subjektu údajů na jeho žádost seznam členů skupiny správce.
   11. V souvislosti se zpracováním svých osobních údajů má subjekt údajů řadu práv, včetně práva požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům (za podmínek čl. 15 GDPR), jejich opravu nebo výmaz (za podmínek čl. 16 nebo čl. 17 GDPR), popřípadě omezení zpracování (za podmínek čl. 18 GDPR). Subjekt údajů dále může mít právo vznést námitku proti zpracování (za podmínek čl. 21 GDPR) a právo na přenositelnost údajů (za podmínek čl. 20 GDPR). Na výkon těchto práv se nicméně vztahují určité výjimky, a proto je nebude možné uplatnit ve všech situacích. V případě, že subjekt údajů uplatní svá práva a jeho žádost bude shledána oprávněnou, přijme správce požadovaná opatření bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce (v důvodných případech lze tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce).
   12. Pokud se subjekt údajů domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, může se na správce obrátit s žádostí o zjednání nápravy. Jestliže bude žádost subjektu údajů oprávněná, správce neprodleně odstraní závadný stav. Tím není dotčena možnost subjektu údajů podat stížnost přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
   13. Přihlášením do soutěže subjekt údajů potvrzuje, že správce vůči němu splnil informační povinnost v rozsahu stanoveném GDPR.
   14. Více informací o zpracování osobních údajů prováděném správcem lze nalézt v informačním memorandum o zpracování osobních údajů správce dostupným zde: dertouristik.cz/cs/memorandum.

1. Další podmínky
   1. Výhra bude komunikována a předána postupem podle těchto pravidel. Pořadatel neodpovídá za případnou nefunkčnost elektronických komunikačních zařízení či elektronické nebo mobilní sítě mající za následek nedoručení e‑mailové zprávy s informací o výhře.
   2. Účastník se účastní soutěže s vědomím, že není oprávněn požadovat místo výhry peněžní, či jakékoliv jiné plnění. Pořadatel tímto není vůči účastníkům nijak zavázán a účastníci nemají vůči pořadateli v souvislosti se svou účasti v soutěži nárok na jakékoliv plnění. Vymáhání účasti či výhry v soutěži soudní cestou je vyloučeno.
   3. Účastník bude vyloučen v případě, že pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého z účastníků či jiné osoby, která dopomohla danému účastníkovi k získání výhry, případně jednání, které je jakkoliv v rozporu s těmito pravidly a podmínkami soutěže.
   4. Pořadatel si vyhrazuje právo bez předchozího oznámení a bez náhrady soutěž zrušit, zkrátit, jednostranně měnit nebo doplnit tato pravidla a podmínky s tím, že změny oznámí na webových stránkách pořadatele. Jediná a úplná pravidla soutěže jsou uveřejněná na webových stránkách pořadatele nev-dama.cz.
   5. V případě rozporu mezi textem zkrácených pravidel, uvedeným v kterémkoli materiálu prezentujícím tuto soutěž, a těchto úplných pravidel, platí text těchto úplných pravidel.
   6. Tato pravidla a právní vztahy vznikající mezi pořadatelem soutěže a účastníky, stejně tak jako související právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

 
V Praze dne 1. 10. 2025